Legal · Fiuel
Confidențialitate și GDPR
Ultima actualizare: 17 iunie 2026 · Mobile Internet Ventures Ltd
Această politică descrie modul în care Mobile Internet Ventures Ltd („Fiuel") colectează și utilizează datele tale cu caracter personal, în conformitate cu EU Regulation 2016/679 (the GDPR) și legislația UK GDPR post-Brexit. UK GDPR legislation.
Mobile Internet Ventures Ltd
73 Dudleston Road, Little Sutton, Ellesmere Port, Wirral, CH66 4PG, United Kingdom
Company No.: 09024223
Email: office@fiuel.co
Fiuel este operatorul de date cu caracter personal al utilizatorilor Serviciului. Nu am desemnat un DPO (responsabil cu protecția datelor) deoarece nu îndeplinim pragurile prevăzute de Art. 37 GDPR, însă orice solicitare legată de date poate fi adresată direct la adresa de mai sus.
Colectăm doar datele strict necesare furnizării Serviciului:
Categorie | Date colectate | Sursa |
|---|---|---|
Identificare | Nr de telefon, email și adresă | Furnizate de utilizator |
Plată | Token de plată (nu stocăm date de card brute, procesarea este delegată unui furnizor PCI-DSS) | Procesor de plăți terț |
Tranzacții | Adresă IP, tip dispozitiv, sistem de operare, versiune aplicație | Generat automat prin utilizarea Serviciului |
Tehnice | Adresă IP, tip dispozitiv, sistem de operare, versiune aplicație | Colectat automat |
Comunicări | Mesajele trimise prin formularul de contact sau e-mail | Furnizate de utilizator |
Nu colectăm date din categorii speciale (Art. 9 GDPR): nu prelucrăm date privind sănătatea, originea etnică, convingerile religioase sau date biometrice.
Fiecare scop de prelucrare are un temei juridic distinct conform GDPR:
Executarea contractului (Art. 6 alin. 1 lit. b): gestionarea contului, procesarea plăților, facturarea, suportul clienților.
Obligație legală (Art. 6 alin. 1 lit. c): păstrarea evidențelor contabile și fiscale conform legislației UK și UE.
Interes legitim (Art. 6 alin. 1 lit. f): prevenirea fraudei, securitatea rețelei, analiza statistică anonimizată a utilizării Serviciului.
Consimțământ (Art. 6 alin. 1 lit. a): trimiterea de comunicări de marketing (doar dacă ai bifat explicit această opțiune). Poți retrage consimțământul oricând.
Nu utilizăm datele tale pentru decizii automate cu efect juridic sau pentru profilare în sensul Art. 22 GDPR.
Date de cont și tranzacții: pe durata relației contractuale plus 3 ani după închiderea contului (termen de prescripție general).
Date fiscale/contabile: 7 ani, conform legislației UK
Date tehnice (loguri): maximum 12 luni.
Comunicări (e-mail, formular): 2 ani de la ultimul contact.
Date de marketing: până la retragerea consimțământului sau 2 ani de inactivitate, oricare survine primul.
La expirarea termenului, datele sunt șterse sau anonimizate ireversibil.
Nu vindem datele tale. Le partajăm limitat, doar cu:
Procesatori de plăți (ex. Stripe sau echivalent) — pentru procesarea tranzacțiilor, în baza unor contracte de prelucrare conform Art. 28 GDPR.
Furnizori de infrastructură cloud pentru găzduirea platformei, în centre de date localizate în UE sau cu garanții adecvate (Clauze Contractuale Standard).
Autorități publice, exclusiv când suntem obligați prin lege (cerere judecătorească, autoritate fiscală etc.).
Partenerii care găzduiesc Stațiile Fiuel nu primesc date cu caracter personal ale utilizatorilor — aceștia au acces doar la statistici agregate și anonimizate.
În cazul transferurilor în afara SEE, aplicăm mecanismele aprobate de Art. 46 GDPR (Clauze Contractuale Standard sau decizii de adecvare ale Comisiei Europene).
Conform GDPR, ai următoarele drepturi pe care le poți exercita oricând:
Acces (Art. 15): să primești o copie a datelor pe care le deținem despre tine.
Rectificare (Art. 16): să corectezi datele inexacte sau incomplete.
Ștergere (Art. 17): „dreptul de a fi uitat" — să soliciți ștergerea datelor, acolo unde nu există obligație legală de păstrare.
Restricționare (Art. 18): să limitezi prelucrarea în anumite situații prevăzute de lege.
Portabilitate (Art. 20): să primești datele tale într-un format structurat, lizibil automat.
Opoziție (Art. 21): să te opui prelucrării bazate pe interes legitim sau în scopuri de marketing direct.
Retragerea consimțământului: oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.
Pentru a-ți exercita orice drept, scrie-ne la office@fiuel.coRăspundem în maximum 30 de zile calendaristice..
Ai dreptul să depui o plângere la autoritatea de supraveghere din țara ta de reședință. În România: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — at dataprotection.roÎn UK: Information Commissioner's Office (ICO) at ico.org.uk.
Site-ul fiuel.co utilizează un număr minim de cookie-uri:
Cookie-uri esențiale: necesare pentru funcționarea site-ului (sesiune, securitate CSRF). Nu pot fi dezactivate. Nu necesită consimțământ.
Cookie-uri analitice: colectăm statistici anonimizate de trafic (număr vizitatori, pagini accesate) pentru a îmbunătăți site-ul. Activare opțională, cu consimțământul tău.
Nu folosim cookie-uri de marketing sau retargeting. Poți gestiona preferințele oricând din setările browser-ului sau din bannerul de cookie-uri afișat la prima vizită.
Pentru orice întrebare legată de această politică sau de datele tale personale:
Email: office@fiuel.co
Adresa: Mobile Internet Ventures Ltd, 73 Dudleston Road, Little Sutton, Ellesmere Port, Wirral, CH66 4PG, Regatul Unit
Actualizăm periodic această politică. Versiunea în vigoare este întotdeauna disponibilă pe site, cu data ultimei modificări indicată în antet.